Найти исследование

АНАЛИЗ РЫНКА УПРАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ СВЯЗИ В РФ (артикул: 22073 35835)

283 200 руб.

Дата выхода отчета:	29 Декабря 2014
География исследования:	Россия
Период исследования:	2013-2014 гг.
Количество страниц:
Язык отчета:	Русский
Способ предоставления:	электронный

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

Получить консультацию

Не нашли подходящее исследование?

Полное описание отчета

Условия предоставления исследования:
данный проект индивидуально дорабатывается в соответствии с пожеланиями клиента.
Срок выполнения заказа: 15 рабочих дней.

Цель исследования:
- провезти анализ рынка управляемых услуг связи (Managed Services, далее по тексту - MS);
- подготовить прогноз тенденции развития рынка MS.

Интересующие сегменты:
B2B:
- малые корпоративные клиенты (SOHO), средний чек на услуги связи 0-7тр/мес
- средние корпоративные клиенты (СМП), средний чек на услуги связи 7-62,5тр/мес
- корпоративные клиенты федерального и регионального уровня (ККФУ, ККРУ), средний чек на услуги связи свыше 62,5тр/мес
B2G федеральные – федеральные органы власти, государственные структуры и учреждения
B2G региональные – органы власти, государственные структуры и учреждения, осуществляющие свою деятельность в пределах одного субъекта Российской Федерации (далее – РФ), либо нескольких субъектов (федерального округа РФ).

Методология исследования:

- обработка информации из открытых источников, анализ и систематизация собранной информации
- глубинные интервью с действующими клиентами услуги MS и игроками рынка
- количественный опрос действующих и потенциальных клиентов
- получение коммерческих предложений методом “Тайный покупатель”
- анализ государственных и корпоративных закупок (конкурсов/торгов/аукционов) за 2013-2014гг (обязательно предоставление не обезличенных результатов данного анализа в виде таблицы со списком закупок и основными аттрибутами: предмет контракта, наименование поставщика, наименование клиента, сумма, описание объема работ).
Подробное оглавление/содержание отчёта

Методологические комментарии к исследованию.
1     Анализ рынка MS в РФ в 2013 — 2014 годах.
1.1          Структура рынка MS.
1.1.1                Структура рынка MS по направлениям.
1.1.2                Структура рынка MS по поставщикам.
1.1.3                Структура рынка MS по регионам.
1.2          Объем рынка MS.
1.3          Доля MS в общем объеме рынка ИТ-услуг.
2     Анализ предпочтений клиентов (10 клиентов).*

В ходе решения данной задачи необходимо получить ответы на вопросы:
2.1     Рассматривают ли клиенты Ростелеком как потенциального поставщика услуг MS?
2.2     Какое количество клиентов знает о существовании в Ростелеком услуги MS?
2.3     Готовы ли клиенты воспринимать Ростелеком как поставщика услуг MS?
2.4     Какие конкурентные преимущества клиенты видят в Ростелекоме для выбора его в качестве поставщика услуг MS?
2.5     У кого сейчас приобретаются услуги MS и почему?
2.6     При каких условиях клиент готов сменить поставщика услуг?
2.7     Какие главные требования клиенты предъявляют к услугам MS?
2.8     Какую часть инфраструктуры клиенты готовы отдавать на аутсорсинг?
2.9     Какие уровни обслуживания предпочтительны для клиента (8/5 или 24/7)?

Каждый опрошенный клиент будет сегментирован по размеру компании (см. раздел «Интересующие сегменты») и отрасли экономики (например, «Банковский сектор», «Ритейл», «Нефтегазовый сектор» и пр.).

3.     Анализ конкурентной среды на рынке MS в РФ
3.1          Детальный анализ конкурентов
3.2          Основные и потенциальные конкуренты:
3.2.1                Острота конкуренции;
3.2.2                Список основных игроков рынка ТОР-10
3.2.3                Информация по каждому основному игроку рынка ТОР-10 :
3.2.3.1     доля рынка;
3.2.3.2     регионы оказания MS;
3.2.3.3     спектр оказываемых услуг в части MS
3.2.3.3.1   уровень мониторинга клиентских каналов связи
3.2.3.3.1.1         CE-CE
3.2.3.3.1.2         PE-CE
3.2.3.3.1.3         PE-PE
3.2.3.3.2   уровень предоставления услуги
3.2.3.4     ценовая политика;
3.2.3.5     основные клиенты (банковский сектор, нефтегазовые компании и т.д.)
3.2.3.6     маркетинговая стратегия;
3.2.3.7     оценка эффективности маркетинговой стратегии (по возможности);
3.2.3.8     тенденции развития
3.2.3.9     преимущества и сильные стороны конкурентов
3.2.3.10   оценка конкурентов, как потенциальных подрядчиков
3.2.4       Таблица. Отчёт по ТОП-10 конкурентов на рынке услуг оказания MS

4.    Оценка ТОП-20 конкурентов, как потенциальных подрядчиков.
4.1    Список потенциальных подрядчиков.
4.2   Сводная таблица сравнения ценовых предложений (на основании данных, предоставленных компаниями в КП в формате, приведённом в Приложении 2).

Техническое задание, по которому будут составлены КП от компаний интеграторов см в Приложении 1.

4.3.   Иные материалы от подрядчиков.
5.   Портрет целевого потребителя MS:
5.1    География регионального присутствия компании-потребителя с указанием количества отдельных распределенных офисов (например, главный офис в г. Москва, 28 доп.офисов в 10 субъектах РФ);
5.2    Количество сотрудников общее по компании;
5.3    Среднее количество сотрудников на отдельный офис;
5.4    Перечень заказываемых услуг в рамках MS, количество точек обслуживания.
6.     Выводы по исследованию рынка MS в России в 2013-2014 годах.
6.1     Прогноз развития рынка MS до 2019 г.
6.1.1   С разбивкой по операторам.
1.1.1    Общая по федеральным округам.
Перечень приложений

Приложение 1
Техническое задание.
(которое будет направлено компаниям интеграторам списка ТОП-20 (п 4.1)
Аренда, мониторинг и обслуживание телекоммуникационного оборудования.

Приложение 2
Форма предоставления коммерческого предложения.

Другие исследования по теме

Название исследования	Цена, руб.
Российский рынок телекоммуникационных услуг: итоги 2018 г., прогноз до 2021 г. Регион: РФ Дата выхода: 21.06.19	75 000
Российский рынок телекоммуникационных услуг: итоги 2016 г., прогнозы до 2019 г. Регион: РФ Дата выхода: 05.12.17	75 000
Российский рынок телекоммуникационных услуг: итоги 2015 г., прогноз до 2018 г. Регион: Россия Дата выхода: 20.06.16	67 500
Обзор рынка образовательных мобильных приложений Украины, России, Беларуси и Казахстана. 2016 год. Регион: РФ, Украина, Белоруссия, Казахстан Дата выхода: 07.05.15	54 150
Анализ состояния и перспектив развития рынка сотовой подвижной связи в РФ (по итогам 2013 года) Регион: Россия Дата выхода: 29.05.14	67 500

Актуальные исследования и бизнес-планы

Рынок связи
Часть 1 Обзор рынка
1.1..Анализ ситуации на рынке
Часть 2 Конкурентный анализ
2.1 Антикризисные действия участников рынка и оценка их эффективности
Часть 3 Обзор отраслей
Анализ рынка мобильной связи в России в 2005-2010 гг, прогноз на 2011-2014 гг
Классификация услуг мобильной связи Все услуги, предлагаемые операторами мобильной связи, принято разделять на два класса: базовые услуги (Voice) – это речь, факсимильные сообщения и передача низкоскоростных данных; дополнительные услуги (VAS) – это передача коротких текстовых (SMS) или мультимедийных (MMS) сообщений, беспроводной доступ в Интернет, контент-услуги (получение на мобильный телефон информации за дополнительную плату), услуги по определению местоположения, мобильный маркетинг, интерактивные услуги, мобильное телевидение, мобильное радио, бизнес-приложения, транзакционные услуги. Активное предоставление и расширение спектра дополнительных услуг в сетях сотовой связи привело к образованию самостоятельного сегмента телекоммуникационного рынка – рынка VAS (от Value Added Services) и выделению слоя поставщиков услуг, называемых провайдерами. Провайдеры разрабатывают новые услуги, осуществляют их информационное наполнение, а операторы выполняют доставку услуги абоненту. Доходы от предоставления базовых услуг получают операторы сотовой связи, доходы от VAS услуг разделяются между операторами и провайдерами. БАЗОВЫЕ СЕТЕВЫЕ УСЛУГИ (VOICE): 1. Роуминг – это услуга, предоставляемая оператором, позволяющая пользоваться сетью GSM за пределами своего региона. При этом абонент пол…
Телекоммуникационные услуги для малого и среднего бизнеса в Санкт-Петербурге: анализ тарифов и критерии выбора оператора
1. Описание исследования
2. Выводы
3. Развитие телекоммуникационных сервисов и услуг
4. Обзор рынка операторов связи Санкт-Петербурга
5. Развитие рынка фиксированной связи за 2011 год в Санкт-Петербурге
5.1 Крупнейшие игроки и услуги
5.2 «МегаФон»
5.3 «Билайн»
5.4 «Ростелеком»
5.5 «ВестКолл»
5.6 МТС
5.7 «ОБИТ»
6. Основы корпоративной телефонии
7. Цифровая и аналоговая телефония: различия и перспективы
7.1 ISDN телефония
7.2 Процесс интеграции в IP-телефонии
7.3 Преимущества IP-телефонии
7.4 Беспроводные системы связи стандарта DECT
8. Офисная АТС
8.1 Обеспечение внутренней связи в учреждении
8.2 Выбор офисной АТС
8.3 Цифровые АТС
8.4 IP-телефония для малого бизнеса
8.5 Варианты подключения к оператору связи
8.6 Организация сети в офисе компании малого бизнеса
8.7 Размещение телефонной IP-станции
8.8 Определение стоимости корпоративной IP-телефония
9. Основные вопросы при выборе телекоммуникационной компании
10 Организация корпоративной телефонии
11. Определение стоимости услуги «Виртуальная АТС»
12. Сравнительный анализ деятельности теле…

Навигация по разделу

Все отрасли

Ваш информационный маяк!

АНАЛИЗ РЫНКА УПРАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ СВЯЗИ В РФ (артикул: 22073 35835)